1. Thời gian giao hàng dự kiến Thời gian này phụ thuộc vào cách xử lý khoảng cách và chuyển đổi vị trí đơn vị: Giao hàng hỏa tốc: Thường trong vòng 1 – 4 giờ (áp dụng trong cùng nội thành như Hà Nội hoặc TP.HCM). Giao hàng nội thành: Từ 1 – 2 […]
Category Archives: Bài viết
1. Quyền lợi của bạn khi kiểm tra hàng Thông thường, khi được phép kiểm tra, bạn có quyền: Kiểm tra số lượng: Xem có đủ số lượng đồ đã đặt. Kiểm tra ngoại quan: Xem sản phẩm bị móp, gãy, trầy xước do chuyển không. Kiểm tra mã mẫu: Có đúng màu, kích thước, […]
1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận Thông thường, bạn có thể chọn một trong các biểu thức sau: Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt cho người gửi hàng. Đây là cách an toàn nhất nếu bạn mới mua hàng lần đầu tại […]
1. Thông tin được thu thập Nền tảng thường thu thập dữ liệu sau của nhóm để phục vụ công việc giao hàng và chăm sóc khách hàng: Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng. Thông tin thanh toán: Số thẻ (được mã hóa), lịch sử giao dịch. […]
1. Change information Để được chấp nhận thanh toán, đơn hàng của bạn thường phải thỏa mãn: Thời hạn: Thường là từ 3 đến 7 ngày kể từ khi nhận hàng (một số nơi như Uniqlo hoặc Adidas có thể lên đến 15-30 ngày). Tình trạng sản phẩm: Còn nguyên tem tem, chưa qua sử […]
đơn hàng trực tuyến (Shopee, Tiki, Facebook…) hay hóa đơn dịch vụ (điện, nước, internet…). Tuy nhiên, dưới đây là các phương thức thanh toán phổ biến nhất hiện nay và cách thực hiện: 1. Thanh toán qua Ứng dụng Ngân hàng (Chuyển tài khoản/QR Pay) Đây là cách nhanh chóng và phổ biến nhất: […]
1. Tra cứu trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop) Bước 1: Mở ứng dụng bạn đã cài đặt. Bước 2: Vào Mục Tôi (hoặc Cá nhân) -> chọn Đơn mua hoặc Lịch sử đơn hàng . Bước 3: Nhấn vào đơn hàng cần kiểm tra để xem mã vận động đơn và hiển […]