Chính sách kiểm hàng

1. Quyền lợi của bạn khi kiểm tra hàng Thông thường, khi được phép kiểm tra, bạn có quyền: Kiểm tra số lượng: Xem có đủ số lượng đồ đã đặt. Kiểm tra ngoại quan: Xem sản phẩm bị móp, gãy, trầy xước do chuyển không. Kiểm tra mã mẫu: Có đúng màu, kích thước, đúng hình ảnh quảng cáo. Từ chối nhận: Nếu hàng sai mô tả, bạn có quyền trả lại ngay cho người gửi mà không phải thanh toán (trừ phí vận chuyển nếu có sự đồng ý trước đó). 2. Những điều KHÔNG ĐƯỢC làm khi kiểm tra hàng Để được người bán chấp nhận, người gửi hàng thường sẽ từ chối nếu bạn: Làm rách tem, nhãn: Điều này tạo hàng hóa không còn mới 100%. Sử dụng/Thử sản phẩm: Ví dụ như xịt thử nước hoa, bôi thử mỹ phẩm, cắm điện dùng thử máy móc hoặc mặc thử quần áo. Làm thương/Hư tổn bao bì gốc: Đặc biệt là các sản phẩm có hộp riêng của hãng (như giày dép, điện thoại).