Bài viết
Chính sách bảo mật
1. Thông tin được thu thập
Nền tảng thường thu thập dữ liệu sau của nhóm để phục vụ công việc giao hàng và chăm sóc khách hàng:
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
Thông tin thanh toán: Số thẻ (được mã hóa), lịch sử giao dịch.
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie để ghi nhớ giỏ hàng và sở thích mua sắm.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn thường được sử dụng chỉ cho các công việc:
Xử lý đơn hàng, vận hành và thanh toán.
Gửi thông báo cập nhật trạng thái đơn hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại/đổi trả.
Gửi chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thông tin của bạn không được bán cho bên thứ ba , nhưng sẽ được chia sẻ có giới hạn cho các đối tác trực tiếp tiếp theo:
Đơn vị vận hành: Để giao tiếp với bạn.
Cổng thanh toán: Để xử lý giao dịch ngân hàng.
Cơ sở pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu chính thức theo quy định của pháp luật.
4. Cam kết bảo mật
Mã hóa: Sử dụng công nghệ SSL/TLS để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ trong môi trường an toàn, có chế độ truy cập hạn chế.
Quyền của bạn: Bạn có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
